Para soporte tecnico o compra de servicios

llame al:

1 888 402 3798 en Estados Unidos

               (503) 2256 0206 en El Salvador

HORARIO DE ATENCION: LUNES A VIERNES 8 AM A 5PM (PST)

 

                                     SOPORTE REMOTO
 
Para conectar tu linea telefonica a un router sigue los siguientes pasos:
  1. Identifica los puntos siguientes en tu Handytone: Puerto "LAN", Puerto "WAN", "Phone" y el de la electricidad
  2. Luego solo conecta el cable azul que viene con el Handytone en el puerto "WAN" y el otro extremo a un puerto libre del Router
  3. Conecta a la electricidad el Handytone, comenzara una luz roja intermitente la cual se apagara o se pondra verde cuando este lista la linea.
  4. Conecta un telefono normal al puerto "Phone" del Handytone y listo

 

Para conectar tu linea telefonica a un Modem DSL sigue los siguientes pasos:
  1. Identifica los puntos siguientes en tu Handytone: Puerto "LAN", Puerto "WAN", "Phone" y el de la electricidad
  2. Desconecta de la computadora el cable que llega desde el Modem
  3. Conecta ese cable al Handytone en el puerto "WAN",
  4. Conecta a la electricidad el Handytone
  5. Reinicia el modem DSL desconectandolo de la electricidad y luego conectandolo de nuevo
  6. Ya que todos los leds del modem se hayan encendido reinicia el Handytone desconectandolo de la electricidad y luego conectandolo de nuevo, comenzara una luz roja intermitente la cual se apagara o se pondra verde cuando este lista la linea.
  7. Luego conecta el cable azul al puerto "LAN" del Handytone y el otro extremo a la computadora
  8. Reinicia la computadora
  9. Conecta un telefono normal al puerto "Phone" del Handytone y listo